Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Kenntnisnahme der AGBs
Mit der Anmeldung zu Workshops, Einzelcoachings oder der Bestellung von Waren oder Onlineprodukten bestätigt der Käufer durch das Anklicken des Kästchens „AGB gelesen“, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben.
§ 2 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Bestellungen, die Sie bei den Unternehmen Ehrenmann von Manuel Ehrenmann durchführen.
Das komplette Angebot auf der Homepage www.ehrenmann.com richtet sich ausschließlich an Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Alle Leistungen, Angebote und Lieferungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.
Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
§ 3 Vertragsschluss
Die Anmeldung zu den Workshops oder Einzelcoachings erfolgt ausschließlich über die Internetseite www.ehrenmann.com. Die Anmeldung zu einem Workshop oder einem Einzelcoaching ist verbindlich. Der Vertragsschluss kommt jedoch erst mit der Buchungsbestätigung durch Ehrenmann zustande. Eine Leistungspflicht seitens Ehrenmanns kommt erst durch den Eingang des vollständigen Preises für den Workshop oder/und das Einzelcoachings zustande.
Die Präsentation von Waren und Onlineprodukten stellt keinen verbindlichen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung im Online-Shop Waren oder/und Onlineprodukte zu bestellen
Ein Kaufvertrag über Onlineprodukte kommt erst mit dem Zuschicken der Bestätigungsemail zustande.
Ein Kaufvertrag über Waren kommt erst zustanden, wenn ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklärt oder wenn die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung- an Sie versendet wird.
§ 4 Inhalt des Vertrags
Mit Vertragsabschluss bietet der Anbieter dem Kunden Coaching- und anderweitige Leistungen (allgemein „Leistungen“) im Bereich der Persönlichkeitsentwicklung an.
Werden bei der Leistungsbestellung vom Vertrag abweichende Bedingungen durch den Kunden vorgegeben, so werden diese erst wirksam, wenn der Anbieter diesen in Textform ausdrücklich zustimmt. Schweigen des Anbieters sowie die Aufnahme von Tätigkeiten durch den Anbieter gelten in diesem Fall nicht als Zustimmung.
Etwaige Termine und Zielvorgaben des Kunden sind für den Anbieter grundsätzlich nichtbindend, es sei denn, der Anbieter hat dies schriftliche per Post oder Fax ausdrücklich als festes Ziel zugesichert.
§ 5 Vertragsdauer, Vertragsbeendigung
Der Vertrag beginnt ab Auftragseingang beim Anbieter, es sei denn, es ist ein anderer Beginn vereinbart.
Der Vertrag gilt bei Coachingtätigkeiten für die vorher bestimmte Dauer des Coachings. Bei der einmaligen Buchung von Leistungen endet der Vertrag mit der vollständigen Leistungserbringung durch den Anbieter.
Eine vorzeitige Kündigung durch eine Vertragspartei ist im Falle eines Widerspruchs des Kunden gemäß § 11 unter Beachtung der dort genannten Frist möglich. Eine sofortige Kündigung durch eine Vertragspartei ist möglich, wenn die andere Vertragspartei ihre Vertragspflichten verletzt und sie trotz schriftlicher Aufforderung zur Erfüllung ihre Verpflichtungen dauerhaft nicht erfüllt.
§ 6 Preise
Die auf der Homepage www.ehrenmann.com genannten Preise für Workshops, Einzelcoachings, Waren und Online-Produkten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten.
§ 7 Zahlungsbedingungen; Verzug
Die Zahlung erfolgt wahlweise:Rechnung per Vorkassen,Kreditkarte,Paypal oder Lastschrift.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung der Rechnungsbetrag auf das angegebene Konto zu überweisen.
Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.
Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 Euro berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.
§ 8 Aufrechnung/ Zurückbehaltungsrecht
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht.
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 9 Lieferung; Eigentumsvorbehalt
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 10 Audio-/Videochoachings
Audio-/Videocoachings dürfen nicht mitgeschnitten werden.
§ 11 Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung
Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf hat innerhalb von vierzehn Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung oder der Kaufbestätigung oder Zugang der Ware zu erfolgen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf ist ausgeschlossen, wenn die vertraglich vereinbarte Leistung durch Ehrenmann erbracht wurde, die aufgrund ihrer Natur nicht rückerstattbar sind z.B. angefangene Workshops und/oder Einzelcoachings.
Der Kunde erklärt mit dem Einverständnis der AGB auf sein Widerrufsrecht bezüglich Downloads und Onlineprodukte zu verzichten. Das Widerrufsrecht des Käufers erlischt nicht sofort bei Kauf sondern besteht bis zum Download des Produktes. Bei Onlineprodukten erlischt das Widerrufsrecht mit dem ersten Login.
Im Falle eines Widerrufs, werden alle Zahlungen, die Ehrenmann von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben verwendet. Die Rückzahlung kann im Falle von gelieferten Waren verweigert werden, bis ein Nachweis erbracht wurde, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Weiter haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichtet haben, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie haben die Kosten für den Rückversand zu tragen.
§ 12 Stornierung
Eine Stornierung zwei Wochen vor dem Workshop/Einzelcoaching ist durch den Kunden möglich. Acht Wochen vor Beginn des Workshops/Einzelcoaching ist eine Stornierung kostenfrei möglich. Danach werden 25 % des Preises einbehalten. Bei einer Stornierung weniger als zwei Wochen vor Beginn des Workshops/Einzelcoachings wird der gesamte Preis fällig.
Bei nicht Erreichen der Mindestanzahl an Teilnehmern für die Workshops oder durch unverschuldeter unmöglicher Durchführung des Workshops kann Ehrenmann den Workshop sieben Tage vor Beginn absagen.
Ehrenmann behält sich vor ohne Angabe von Gründen zwei Wochen vor Beginn eines Workshops einzelnen Kunden die Teilnahme an dem Workshop zu untersagen. Das bereits bezahlte Geld wird innerhalb von vierzehn Tagen zurückerstattet.
§ 13 Gewährleistung
Die Dienstleistungen und Seminare von Ehrenmann sind nach bestem Wissen sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Alle Materialien, Unterlagen werden nach den jeweils neusten Erkenntnissen erstellt. Ehrenmann übernimmt jedoch keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit und Fehlerfreiheit der Coachinginhalte, Unterlagen und umgesetzten Leistungen.
Darüber hinaus weist der Anbieter ausdrücklich darauf hin, dass kein Erfolgsversprechen mit dem Abschluss der Seminare und gebuchten Leistungen verbunden ist. Dem Anmelder/Kunden werden die entsprechenden Leistungen im Rahmen der Dienstleistung zur Verfügung gestellt. Im Falle eines Coachings ist er zur aktiven Mitarbeit und Mitwirkung verpflichtet. Gleichwohl wird durch den Anbieter kein Erfolgsversprechen hinsichtlich der Erreichung der genannten Ziele abgegeben.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Ebenfalls haftet Ehrenmann nicht für persönliche Aussagen, Meinungen und Einstellungen von Coaches, welche im Zuge ihrer Leistungserbringen gegenüber dem Kunden oder Dritten geäußert werden.
§ 14 Urheber- und Nutzungsrechte
Alle urheberrechtlichen Nutzungsrechte an den überlassenen Unterlagen verbleiben beim Anbieter/Verkäufer. Dem Kunden/Interessenten ist es untersagt, die Unterlagen zur Weitergabe an Dritte zu vervielfältigen.
Ein Vervielfältigungsexemplar darf nur angefertigt werden und für eigene Zwecke verwendet werden, wenn das Original infolge einer Beschädigung oder Zerstörung nicht mehr verwendbar ist. Gedruckte Unterlagen dürfen in keinem Fall, auch nicht auszugsweise, nachgedruckt oder nachgeahmt werden.
§ 15 Vertragsanpassungen
Dem Anbieter bleibt das Recht vorbehalten, diese AGB, Preise und Leistungen zu ändern.
§ 16 Schlussbestimmungen
Sämtliche Nebenabreden und zusätzliche Bestimmungen, welche von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, bedürfen der Schriftform.
Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
Durch eine etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Klauseln gilt dasjenige vereinbart, was dem wirtschaftlich Gewollten in rechtlich zulässiger Weise am ehesten entspricht. Dies gilt auch für die ergänzende Vertragsauslegung.
